Kapitaine

Pilotage · Vue « Aujourd'hui »

Ce matin, vous savez par quel client commencer.

Un seul écran pour tout le portefeuille : alertes critiques, rapports à relire, connexions en erreur, résultat de la dernière publication et dérive du CPL client par client. Vous traitez dans l'ordre, sans ouvrir dix comptes.

app.kapitaine.com/today

Bonjour Camille

Lundi 28 septembre

Nouvelle publication en masse

Alertes critiques

2

Traiter maintenant

Rapports à publier

5

Août 2026

Connexions en erreur

1

Reconnecter

Dernière publication

11/12

1 ligne en échec

AlertesOuvertes 4Acquittées 9ToutesCritiqueAttentionInfo
Absence de leadsBatipro Recrutement · Recrutement IDF68,40 €
Connexion en erreurMaison Lumen · Devis1
Coût par leadGroupe Horizon Formation · Leads BTS+34 %
CTRMaison Lumen · Automne_Devis−41 %

Portefeuille · CPL 7 j

Groupe Horizon FormationBudget 71 %48,20 €+34 %
Batipro RecrutementBudget 64 %36,73 €+4 %
Maison LumenBudget 58 %22,10 €−9 %
Atelier VireoBudget non définiCPL non configuré

Maquette d'interface. Clients et chiffres fictifs, donnés à titre d'exemple.

Comment ça marche

En quatre étapes.

  1. 01

    Lisez les tuiles

    Alertes critiques, rapports à publier, connexions en erreur, dernière publication. Chaque tuile mène à l'écran concerné.

  2. 02

    Filtrez les alertes

    Par gravité ou par client, en onglet « Ouvertes » ou « Acquittées ».

  3. 03

    Ouvrez le détail

    Le tiroir montre la valeur, le seuil, la règle et la courbe des 14 jours précédant le déclenchement.

  4. 04

    Acquittez

    Avec un commentaire, visible par vos collègues. Puis passez au portefeuille CPL.

En profondeur

Comment ça marche, vraiment.

01

Quatre tuiles, quatre raisons d'agir

« Alertes critiques » compte les alertes ouvertes de gravité Critique. « Rapports à publier » compte les rapports mensuels du mois écoulé générés ou en relecture, pas encore publiés. « Connexions en erreur » compte les comptes publicitaires à reconnecter. « Dernière publication » affiche le nombre de publicités créées sur le total de votre dernière publication en masse, et le nombre de lignes en échec.

  • Alertes critiques ouvertes
  • Rapports du mois écoulé à relire et publier
  • Comptes publicitaires en erreur
  • Résultat de la dernière publication en masse
02

Le fil d'alertes, filtrable

Les alertes ouvertes de tous vos clients, avec la métrique, le client, le périmètre (compte ou campagne), la valeur observée et l'heure de déclenchement. Filtrez par gravité (Critique, Attention, Info) ou par client. L'onglet « Acquittées » garde les alertes traitées et celles résolues automatiquement. Un clic ouvre le tiroir de détail.

  • Onglets « Ouvertes » et « Acquittées »
  • Filtres par gravité et par client
  • Valeur observée affichée sur chaque ligne
  • Acquittement depuis la liste ou le tiroir
03

Le tiroir de détail

Le tiroir reprend le message de l'alerte, la valeur, le seuil, la règle et sa fenêtre. Pour les métriques quotidiennes, une courbe montre les 14 jours précédant le déclenchement, avec le seuil en pointillés pour les ratios comme le CPL ou le CTR. Vous y voyez aussi combien de fois l'alerte a été notifiée, qui l'a acquittée et avec quel commentaire.

  • Valeur, seuil, règle et fenêtre d'analyse
  • Courbe des 14 jours avant le déclenchement
  • Historique de notification et d'acquittement
04

Le portefeuille CPL 7 jours

Une ligne par client : CPL des 7 derniers jours complets comparé aux 7 jours précédents, mini-courbe du CPL quotidien et rythme de consommation du budget mensuel. La variation est en rouge au-delà de +10 %, en ambre pour une hausse plus faible, en vert pour une baisse ou un CPL stable. Les plus fortes dérives remontent en tête ; les clients sans définition du lead affichent « CPL non configuré » et passent en fin de liste.

  • CPL 7 jours complets vs 7 jours précédents
  • Couleur selon l'ampleur de la hausse
  • Rythme du budget mensuel, ou « Budget non défini »
  • Tri par dérive, 8 clients affichés
05

Votre périmètre, votre fuseau

La date et les périodes suivent le fuseau horaire de votre agence ; les jours de chaque client suivent le sien. Un membre de l'équipe ne voit que les clients qui lui sont affectés : ses tuiles, ses alertes et son portefeuille. Tout est lu dans la base de Kapitaine, l'écran s'ouvre sans attendre les régies.

  • Fuseau de l'agence et de chaque client respecté
  • Membres limités à leurs clients affectés
  • Aucun appel aux régies à l'ouverture

En situation

Ce que ça change au quotidien.

Directeur de clientèle, 9 h

Deux alertes critiques et une connexion en erreur sont apparues pendant la nuit.

Vous filtrez sur « Critique », traitez « Absence de leads » chez le client concerné, reconnectez le compte, et acquittez avec un commentaire.

Freelance en début de mois

Les rapports mensuels viennent d'être générés pour vos clients.

La tuile « Rapports à publier » indique combien restent à relire. Un clic mène à la liste des rapports.

Media buyer qui arbitre son temps

Vous suivez une dizaine de clients et vous ne pouvez pas tous les ouvrir chaque jour.

Le portefeuille classe les clients par dérive du CPL : vous commencez par celui qui dérape.

Dans le détail

Ce que vous obtenez.

Alertes critiques

Le nombre d'alertes Critique ouvertes, en un coup d'œil.

Rapports à publier

Les rapports mensuels du mois écoulé qui attendent votre relecture.

Connexions en erreur

Les comptes à reconnecter, avec accès direct à l'écran de santé des connexions.

Dernière publication

Publicités créées sur le total, et lignes en échec de votre dernière publication en masse.

Fil d'alertes filtrable

Par gravité, par client, ouvertes ou acquittées.

Tiroir avec courbe

14 jours d'historique et le seuil, pour comprendre avant d'agir.

Portefeuille CPL 7 jours

Tendance, variation colorée et rythme du budget de chaque client.

Raccourci publication

Le bouton « Nouvelle publication en masse » est en haut de l'écran.

Comparaison avec l'année précédente

Bientôt

Comparer le CPL à la même période l'an dernier est prévu.

Garde-fous

Conçu pour ne pas faire d'erreur coûteuse.

Les comptes publicitaires de vos clients méritent des protections par défaut, pas des options à activer.

Pas de CPL sans définition

Un client sans définition du lead affiche « CPL non configuré », jamais un chiffre calculé au hasard.

Pas de variation trompeuse

Sans CPL sur la période précédente, aucune variation n'est affichée.

Chacun son périmètre

Un membre ne voit que ses clients affectés, y compris dans les compteurs.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande.

Qu'est-ce qu'une alerte « critique » ?
Une alerte issue d'une règle de gravité Critique. Par défaut : aucun lead depuis 48 h malgré de la dépense, publicité ou campagne rejetée, connexion de compte en erreur. Vous pouvez changer la gravité de chaque règle.
Le CPL du portefeuille inclut-il aujourd'hui ?
Non. Il porte sur les 7 derniers jours complets, comparés aux 7 jours d'avant, pour éviter l'effet d'une journée partielle. Le rythme du budget, lui, inclut la dépense du jour.
Pourquoi un client n'apparaît-il pas dans le portefeuille ?
La carte affiche 8 clients, triés par dérive du CPL. Les clients sans définition du lead passent en fin de liste.
Mes collègues voient-ils les mêmes chiffres ?
Les admins voient tous les clients. Un membre voit uniquement les clients qui lui sont affectés.

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