Objectifs par client : CPL, leads, budget Un objectif par client. Une projection chaque jour.
CPL cible, leads visés, budget du mois : fixez les objectifs de chaque client et suivez trois jauges, avec le réalisé à date et la projection de fin de mois. Historique mois par mois, alerte optionnelle si la projection sort de l'objectif.
Objectifs du mois · Septembre 2026
Batipro Recrutement · projection = réalisé à date + rythme des 7 derniers jours complets × jours restants
Coût par lead
✓ Dans l'objectif- Objectif
- 35,00 €
- Réalisé à date
- 33,10 €
- Projection fin de mois
- 34,20 €
- Écart à l'objectif
- −2,3 %
Leads
! À surveiller- Objectif
- 180
- Réalisé à date
- 121
- Projection fin de mois
- 163
- Écart à l'objectif
- −9,4 %
Budget du mois
✓ Dans l'objectif- Objectif
- 6 000 €
- Réalisé à date
- 4 005 €
- Projection fin de mois
- 5 575 €
- Écart à l'objectif
- −7,1 %
Historique mois par mois
Maquette d'interface. Clients et chiffres fictifs, donnés à titre d'exemple.
Comment ça marche
En quatre étapes.
- 01
Fixez les objectifs du mois
Onglet « Objectifs » du client : CPL cible maximum, leads visés minimum et budget publicitaire mensuel. Un champ vide n'est pas suivi.
- 02
Suivez les jauges
Pour chaque objectif : objectif, réalisé à date, projection de fin de mois et écart, avec un statut écrit en toutes lettres.
- 03
Repérez les clients hors objectif
La vue « Aujourd'hui » indique pour chaque client s'il est dans l'objectif, à surveiller, hors objectif ou s'il est trop tôt pour juger.
- 04
Partagez si vous le voulez
Les objectifs restent internes par défaut. Une case les affiche dans l'espace client, une autre les ajoute au rapport mensuel.
En profondeur
Comment ça marche, vraiment.
Une projection simple, écrite à l'écran
Projection de fin de mois = réalisé à date + rythme des 7 derniers jours complets × jours restants. En début de mois, la moyenne porte sur les jours complets disponibles, et il faut au moins 3 jours de données pour projeter : avant, Kapitaine affiche « trop tôt pour projeter ». Le CPL projeté rapporte la dépense projetée aux leads projetés ; une dépense sans aucun lead met la jauge au rouge.
- Formule affichée sous les jauges
- Fuseau horaire et devise du client
- Comptes dans une autre devise exclus du calcul, et signalés
Trois jauges, trois seuils réglables
Chaque jauge passe au vert, à l'orange ou au rouge selon des seuils communs à toute l'agence. Par défaut : CPL vert jusqu'à la cible, orange jusqu'à 15 % au-dessus ; leads verts si la projection atteint l'objectif, orange à partir de 85 % ; budget vert à ± 10 % du budget, orange jusqu'à ± 20 %, en dépassement comme en sous-consommation. Le statut global du client est celui de sa jauge la plus mauvaise.
- Statut écrit et symbole, jamais la couleur seule
- Leads et CPL jugés seulement si le lead est défini sur tous les comptes
- Seuils modifiables par un admin
Des objectifs qui ont une mémoire
Un objectif modifié s'applique au mois en cours ; les mois passés gardent l'objectif qui était en vigueur. L'historique compare chacun des 12 derniers mois écoulés à son objectif de l'époque, avec un verdict : atteint, presque atteint, manqué ou non évalué. Le budget mensuel est le même que celui de la fiche client : le modifier ici le modifie là-bas, et inversement.
- 12 mois d'historique
- Verdict par mois et par objectif
- Budget synchronisé avec la fiche client et les alertes de rythme
Une alerte optionnelle
Une règle d'alerte « Objectifs du mois : projection hors objectif (CPL ou leads) » existe pour chaque client, désactivée par défaut. Activée, elle se déclenche quand la projection du CPL ou des leads passe au rouge, une fois par client et par mois, et se résout d'elle-même au changement de mois. Elle passe par les canaux des alertes : e-mail et appli selon les préférences de chacun, Slack, Teams ou webhook si vous les avez configurés.
- Gravité « Attention »
- Le budget a ses propres alertes de projection
- Évaluée après chaque synchronisation
Côté client, seulement si vous le décidez
La carte « Affichage côté client » propose deux cases. La première affiche la tuile « Vos objectifs du mois » dans l'espace client et sur le tableau de bord partagé. La seconde ajoute « Objectifs du mois : atteint / manqué » au rapport mensuel, à partir des chiffres figés du rapport, visible seulement après publication.
- Objectifs internes par défaut
- Section « Objectifs » à activer aussi dans le modèle de rapport
- Rapports mensuels couvrant un mois complet uniquement
En situation
Ce que ça change au quotidien.
Account manager
Le contrat prévoit 180 leads par mois sous 35 € de CPL, et vous voulez savoir le 12 si ça tient.
La jauge « Leads » projette 163 leads : statut « À surveiller ». Vous augmentez la diffusion avant qu'il ne soit trop tard.
Dirigeant d'agence
Vous voulez repérer chaque matin les clients qui vont manquer leur objectif.
La vue « Aujourd'hui » affiche le statut des objectifs de chaque client ; l'alerte optionnelle prévient l'équipe dès qu'une projection passe au rouge.
Freelance
Votre client veut voir où il en est par rapport à ce qui a été convenu.
Vous cochez « Afficher la tuile dans l'espace client » : il suit ses objectifs du mois, et le rapport dit s'ils sont atteints.
Dans le détail
Ce que vous obtenez.
CPL cible
Un coût par lead maximum, dans la devise du client.
Leads visés
Un nombre minimum de leads sur le mois.
Budget du mois
Le budget publicitaire mensuel, synchronisé avec la fiche client.
Jauges et statuts
Dans l'objectif, à surveiller, hors objectif ou données insuffisantes, écrits en toutes lettres.
Projection de fin de mois
Réalisé à date plus le rythme des 7 derniers jours complets.
Historique de 12 mois
Chaque mois comparé à l'objectif qui était en vigueur.
Alerte optionnelle
Quand la projection du CPL ou des leads passe au rouge.
Vue « Aujourd'hui »
Le statut des objectifs de chaque client dans votre portefeuille.
Espace client et rapport
Tuile et section du rapport, seulement si vous les activez.
Garde-fous
Conçu pour ne pas faire d'erreur coûteuse.
Les comptes publicitaires de vos clients méritent des protections par défaut, pas des options à activer.
Pas de projection trop tôt
Moins de 3 jours de données dans le mois : « trop tôt pour projeter », pas un chiffre hasardeux.
Pas de CPL faux
Leads et CPL ne sont jugés que si le lead est défini sur tous les comptes du client.
Pas de conversion de devise
Seuls les comptes dans la devise du client comptent ; les autres sont exclus et signalés.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande.
Qui peut modifier les objectifs ?
Comment la projection est-elle calculée ?
Le client voit-il ses objectifs ?
Puis-je fixer un objectif de leads sans CPL cible ?
Que se passe-t-il si je change l'objectif en cours de mois ?
Modules voisins
Ça fonctionne ensemble.
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