Créer l'espace de votre agence
Ouvrez la page d'inscription (bouton Essai gratuit du site).
Renseignez Nom de l'agence, Votre nom, Email professionnel et Mot de passe : 12 caractères minimum, avec des lettres et des chiffres.
Cochez l'acceptation des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité, puis cliquez sur Créer mon agence.
Votre agence démarre en essai gratuit de 14 jours sur l'offre Essentiel. Aucune carte bancaire n'est demandée. Vous devenez « Admin agence » de l'espace.
Activer la double authentification
Juste après l'inscription, l'écran Activez la double authentification s'affiche. Elle est obligatoire pour votre rôle d'administrateur. Il vous faut une application d'authentification sur votre téléphone ou votre ordinateur : Google Authenticator, 1Password, Authy ou équivalent.
Ouvrez votre application d'authentification et ajoutez un compte.
Scannez le QR code affiché, ou saisissez la Clé manuelle si vous ne pouvez pas scanner.
Saisissez dans Code affiché par l'application le code à 6 chiffres, puis cliquez sur Valider.
À chaque connexion suivante, après votre mot de passe, Kapitaine vous demande le code à 6 chiffres du moment. Un code ne peut servir qu'une fois, et il change toutes les 30 secondes.
Pour les membres de l'équipe et les clients
La double authentification est facultative pour les rôles « Membre agence » et « Client », et vivement recommandée. Elle s'active depuis Mon profil, puis Double authentification, puis Activer la double authentification, en suivant les mêmes trois étapes. Une fois activée, le code est demandé à chaque connexion.
Vos premiers pas dans l'application
Vous arrivez sur la vue Aujourd'hui. Votre espace contient un client de démonstration, « Client démo — Maison Lumen », avec des comptes fictifs, pour explorer les écrans avant de connecter vos propres comptes. Il ne compte pas dans vos quotas et se supprime avec le bouton Supprimer les données de démo.
La carte Configuration de l'espace du menu latéral suit six étapes et vous amène directement à la prochaine :
- Connecter Meta Ads ou Google Ads : Meta Ads, Google Ads.
- Créer un premier client.
- Rattacher un compte publicitaire à ce client.
- Définir ce qu'est un lead pour ce compte.
- Configurer votre marque blanche (logo : offre Marque blanche).
- Inviter un membre de l'équipe ou un client.
Inviter votre équipe
Dans Paramètres, puis Équipe, la carte Inviter un membre de l'équipe demande un Nom, un Email et un Rôle : « Membre agence » (par défaut) ou « Admin agence ». L'invitation est valable 7 jours. Les utilisateurs sont illimités sur toutes les offres.
- Un admin voit tous les clients, gère les paramètres, l'équipe, les factures et l'abonnement.
- Un membre ne voit que les clients qui lui sont assignés. Il peut connecter des comptes, publier, gérer les alertes et les rapports, mais pas créer de client ni inviter d'utilisateurs.
Pour assigner des clients à un membre, dépliez la colonne Clients assignés de sa ligne, cochez les clients et cliquez sur Enregistrer.
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? et saisissez l'adresse de votre compte. Vous recevez un lien valable 1 heure. Le nouveau mot de passe ferme toutes vos sessions ouvertes. Une session dure 12 heures au plus.